Cómo trabajamos
Trabajamos dentro de tu equipo, hasta que el sistema opera.
Lo que nos distingue es la apropiación. Tratamos los procesos del cliente como propios: rediseñamos el proceso antes de configurar cualquier sistema y acompañamos hasta que funciona, no hasta que se acaban las horas.
Principios
Proceso antes que sistema
Rediseñamos el proceso antes de configurar cualquier sistema. La tecnología se adapta a una forma de trabajar acordada, no al revés.
Dentro del equipo del cliente
Trabajamos dentro del equipo del cliente y tratamos sus procesos como propios: con la dirección y con las personas que operan el proceso cada mes.
Hasta que funcione
Acompañamos hasta que el sistema opera, no hasta que se acaban las horas. Cuando nos vamos, la empresa tiene una estructura que su propia gente puede operar y mejorar.
Método
Cuatro etapas, con entregables y criterios de aceptación acordados desde el inicio.
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Entender
Diagnóstico del proceso, de las cifras y de las decisiones que la dirección necesita tomar.
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Diseñar
Proceso, responsables, controles y modelo de datos, acordados con el equipo antes de configurar.
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Implementar
Configuración y pruebas contra criterios de aceptación definidos desde el inicio.
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Estabilizar
Acompañamiento en los primeros cierres y transferencia al equipo, hasta la operación estable.
Lo que esto significa para tu empresa
- Un interlocutor sénior de principio a fin.
- Conversaciones en lenguaje de negocio, no de configuración.
- Criterios de aceptación acordados antes de empezar.
- Un equipo interno capaz de operar y mejorar lo que se construyó.